上海裝修公司服務流程:咨詢、溝通→簽設計合同現場勘測→初步設計(擴大設計)→方案確認→施工圖設計→簽施工合同→施工→工序驗收→竣工驗收→結算→售后維修
一、咨詢、溝通——業主到裝修公司店面上進行設計、材料、工藝、產品、服務與企業規模等多方了解和調研的過程,一般由裝修公司的裝修業務人員與設計師聯合為業主服務。
二、簽設計合同現場勘測——對設計師的服務以及企業各項滿意后,與裝飾企業簽署設計合同,設計師到業主房子現場實地測量精確尺寸,著手方案設計打造。
三、初步設計(擴大設計)——初步設計指設計師了解客戶需求后,根據客戶需求,設計師業內專業與設計理念打造的初期業主家的設計方案,可理解為第一次方案。設計圖的構圖方式一般為AutoCAD或CorelDRAW呈現,圖紙包含原始平面圖、空間面積圖、墻體改造圖、空間設計布局圖、頂面設計圖、地面設計圖、局部造型立面圖等。
四、擴大設計即為初步設計后的一次或多次改進衍生
五、方案確定——確定最終室內設計全套方案
六、施工圖設計——施工圖只要用于室內施工人員觀看使用,準確無誤的進行裝修施工,達到預想的設計效果。
簽施工合同——簽署省建筑裝飾協會統一裝飾模板合同,業主作為甲方,裝飾企業作為乙方,合同上需文字條款清晰,蓋有裝飾企業鮮章,簽合同時雙方均應避免涂改。
七、施工——擇日辦理正式開工手續,正式進場施工。
八、工序驗收——正規的裝飾企業為讓業主對施工放心,會制定施工項目節點式驗收,一般驗收需要由項目經理、監理與業主三方在場,按照國家最新室內施工準則為標準,合格后由業主簽字通過,然后進行下一工序。一般需驗收的工序為:進場輔材驗收、水電驗收、防水驗收、吊頂電視墻造型驗收、貼磚驗收、墻面基層與乳膠漆驗收、(門、潔具、櫥柜等)主材驗收
九、竣工驗收——工期完工交底驗收
十、結算——業主在規定時間內結算施工尾款
十一、售后維修——裝修公司開項目保修卡交付業主,行業中一般質保時間為隱蔽工程(水電、防水)5年,表面工程(墻面、地面、頂面等所有可肉眼看見的施工工程)2年
總結:上述裝修公司服務流程并非行業固定流程,不同的裝飾企業、不同的地域或特殊的業主情況都可能導致差異,如第一次見面溝通不一定非在裝飾企業店面,可能直接到現場勘測交流。也或許有中小型裝飾企業不收取設計費,可直接跳過“設計合同”這一步,轉為“裝修定金”或“裝修誠意金”
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